POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Ponemos a disposición del interesado nuestro control sobre los datos

Última actualización: 23/10/2025

1. Responsable del tratamiento

  • Empresa: Arena Publicidad Integral, S.L.

  • CIF: B82752874

  • Domicilio: Calle Alabastro, 25, 28260 Galapagar (Madrid), España

  • Email de contacto: info@arenapublicidad.com

  • Teléfono: 647408236

  • Sitio web: www.arenapublicidad.com

  • Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO): No aplica (no designado)

2. Ámbito de aplicación

Esta política aplica a los tratamientos de datos personales realizados por Arena Publicidad Integral, S.L. a través de su sitio web, formularios, comunicaciones comerciales, relaciones contractuales y canales de atención (teléfono, email y redes sociales).

3. Datos que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías:

  • Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, DNI/NIF, email, teléfono, dirección postal.

  • Profesionales/empresa: cargo, empresa, CIF, sector.

  • Transaccionales: datos de facturación y pagos.

  • Comerciales: preferencias, intereses, interacción con campañas.

  • Navegación/cookies: dirección IP, identificadores en línea, métricas de uso del sitio. Consulta la Política de Cookies.

  • RR. HH. (candidatos): CV, formación, experiencia, referencias.

No solicitamos categorías especiales de datos. Si nos las facilitas de forma no solicitada, las eliminaremos salvo obligación legal o consentimiento explícito válido.

4. Finalidades y bases jurídicas

FinalidadBase jurídica
Gestionar consultas, presupuestos y solicitudesConsentimiento e interés legítimo en atenderlas
Prestación de servicios de marketing online y offline y gestión de clientes/proveedoresEjecución de contrato y medidas precontractuales
Facturación, contabilidad y obligaciones fiscalesObligación legal
Envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicosConsentimiento; o interés legítimo para clientes (art. 21 LSSI) con derecho de oposición
Gestión de eventos, webinars y formaciónEjecución de contrato/consentimiento
Seguridad del sitio, prevención de fraudes y soporte técnicoInterés legítimo
Selección de personal y gestión de candidaturasConsentimiento y medidas precontractuales
Elaboración de estadísticas y mejora de servicios (datos agregados o seudonimizados)Interés legítimo

5. Plazos de conservación

  • Relación contractual/cliente: durante la relación y, tras su fin, por los plazos necesarios para atender responsabilidades legales (p. ej., hasta 6 años mercantil y hasta 10 años fiscal, según el caso).

  • Comerciales y leads: hasta que retires el consentimiento o te opongas; con depuraciones periódicas.

  • Candidaturas: hasta 24 meses salvo oposición o retirada del consentimiento.

  • Cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.

6. Destinatarios y encargados

  • Proveedores/encargados de tratamiento necesarios para la prestación de servicios: hosting, email marketing, CRM, analítica, ofimática en la nube, mensajería, imprenta y logística, con contratos conforme al art. 28 RGPD.

  • Obligaciones legales: administraciones públicas, jueces y tribunales cuando proceda.
    No cedemos datos a terceros con fines comerciales propios de éstos.

7. Transferencias internacionales

Si algunos proveedores se ubican fuera del EEE, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) y medidas complementarias. Puedes solicitar detalle actualizado de estos destinos y garantías en info@arenapublicidad.com.

8. Derechos de las personas

Puedes ejercer:

  • Acceso, rectificación, supresión

  • Limitación y oposición al tratamiento

  • Portabilidad

  • Retirada del consentimiento en cualquier momento

  • No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos

Solicitudes: escribe a info@arenapublicidad.com o por correo postal al domicilio indicado, acreditando tu identidad.
Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

9. Comunicaciones comerciales

Solo enviamos comunicaciones si:

  • Te has suscrito voluntariamente, o

  • Eres cliente y versan sobre productos/servicios similares a los contratados, con base en interés legítimo y derecho de oposición en cada envío.
    Incluimos un mecanismo sencillo y gratuito para darse de baja.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos: control de accesos, cifrado en tránsito, copias de seguridad, gestión de vulnerabilidades y políticas internas. Si detectamos una brecha que afecte a tus derechos, actuaremos según RGPD.

11. Menores

Nuestros servicios no se dirigen deliberadamente a menores. Si detectamos datos de menores sin autorización válida, los eliminaremos.

12. Redes sociales

Si interactúas con nuestros perfiles, los datos se tratan conforme a esta política y a las condiciones de cada plataforma.

13. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y, en su caso, publicitarios. Los detalles de tipos, proveedores, duración y configuración están en la Política de Cookies disponible en www.arenapublicidad.com (sección “Política de Cookies”).

14. Obligatoriedad de los datos

Los campos marcados como obligatorios en formularios son necesarios para atender tu solicitud o prestar el servicio. Si no los facilitas, podría no ser posible.

15. Decisiones automatizadas y perfiles

No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos. Podemos realizar segmentaciones básicas para personalizar comunicaciones, sin efectos adversos relevantes. Puedes oponerte en cualquier momento.

16. Cambios en la política

Podremos modificar esta política para mantenerla actualizada. Publicaremos la versión vigente con su fecha de entrada en vigor en www.arenapublicidad.com.